Por qué tu empresa debería contar con un Chatbot
- En la revolución tecnológica que vivimos es preciso actualizarnos a la vanguardia de los tiempo, para mejorar nuestros negocios. Automatizar nuestros negocios es la mejor opción que poseemos en este mundo tecnológico y que demanda tanto. ya que con esto podemos estar generando dinero al mismo tiempo que dormimos.
- por lo que el chatbot es una herramienta increíble que nos ofrece el Internet de las cosas y que debemos aprovechar al máximo, porque nos ahorra tiempo que pudieras estar invirtiendo en otra cosa que necesite tu negocio.
- De acuerdo a diversas estadísticas que apoyan el uso de los Live Chats en las marcas, más de 2.5 billones de personas han usado por lo menos esta aplicación de mensajería. En este contexto, es casi imposible que pases por alto implementar un Chatbot para tu negocio.
- Algunas de sus principales características son:
- Estará disponible las 24 horas del día para resolver las dudas de tus clientes y potenciales.
- Proveen asistencia personalizada.
- Realizan tareas básicas como Soporte y Atención Comercial.
- Conocen la opinión del cliente sobre un producto o colaboran con el procesamiento de información, por ejemplo bancaria.
- Detrás de todo lo que se ve de un Live Chat hay capas de innovación y programación detallada. Esto es lo que hace a los Bots artificialmente inteligentes, y por lo que muchas marcas y negocios desisten en construir uno ya que consideran que pueden resultar complejos de programar. Sin embargo, en este artículo te daremos las razones por las cuales es perfectamente viable que tengas un Bot en tu negocio y cómo debes pensarlo para que sume valor a tu empresa.
